Voorkeuren voor Gegevens en Tracking bij Funestro

Welkom op de gegevensvoorkeurenpagina van Funestro. Als digitale onderwijsinstelling hechten wij grote waarde aan transparantie rondom het verzamelen van gegevens. Op deze pagina kun je ontdekken welke trackingtechnologieën we inzetten, waarom we die gebruiken en hoe je invloed hebt op jouw privacy-instellingen. We leggen alles uit in begrijpelijke taal, zodat je precies weet waar je aan toe bent wanneer je onze leeromgeving gebruikt.

Of je nu als student deelneemt aan interactieve lessen of als docent digitale materialen beheert, je gegevens zijn belangrijk en verdienen bescherming. We nemen onze verantwoordelijkheid serieus, niet alleen omdat de wet het voorschrijft, maar vooral omdat we geloven in eerlijkheid en vertrouwen in het onderwijs. Neem gerust de tijd om de informatie hieronder te lezen en je keuzes te maken die passen bij jouw voorkeuren en verwachtingen.

Bij Funestro maken we gebruik van verschillende trackingtechnologieën om onze online leerplatforms veilig, efficiënt en persoonlijk te houden. Trackingtechnologieën zijn hulpmiddelen die gegevens verzamelen over hoe je onze website en educatieve diensten gebruikt. Denk hierbij aan cookies, analytische scripts, lokale opslag en soortgelijke technieken. Deze systemen plaatsen kleine stukjes informatie op je apparaat of registreren bepaalde interacties, zodat we de werking van onze platformen kunnen verbeteren.

Niet alle tracking is hetzelfde. Sommige technologieën zijn strikt noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van het platform, zoals inloggen, het bijhouden van je voortgang in een cursus of het onthouden van je taalinstellingen. Zonder deze zou het digitaal onderwijs niet soepel verlopen. Denk bijvoorbeeld aan een situatie waarin je telkens opnieuw moet inloggen na iedere klik—dat zou voor niemand prettig zijn.

Essentiële Tracking voor Kernfuncties

Essentiële trackers zijn absoluut nodig om onze leerplatforms te laten werken. Ze onthouden bijvoorbeeld welke lessen je al hebt afgerond, houden je sessie actief wanneer je video’s bekijkt of interactieve toetsen maakt, en zorgen ervoor dat je antwoorden niet verloren gaan als je per ongeluk je browser sluit. Zonder deze basisfunctionaliteit zou leren via Funestro veel frustrerender zijn.

• Essentiële sessiecookies bewaren informatie over je huidige inlogstatus, zodat je niet steeds opnieuw je wachtwoord hoeft in te voeren als je van pagina wisselt. Dit is vooral belangrijk als je langere tijd aan opdrachten werkt of een toets maakt die uit meerdere delen bestaat.
• Trackers voor beveiliging controleren of je daadwerkelijk bent wie je zegt dat je bent tijdens belangrijke acties, zoals het downloaden van certificaten na het afronden van een cursus. Hiermee beschermen we je account tegen ongewenste toegang.

Functionele Trackers voor Persoonlijke Ervaring

Functionele tracking helpt ons jouw ervaring op maat te maken, bijvoorbeeld door je voorkeurstaal te onthouden, je favoriete cursusoverzicht te bewaren of relevante tips te tonen op basis van je vorige activiteiten. Stel je voor dat je altijd je favoriete dashboard ziet als je inlogt—dat is geen toeval, maar het gevolg van deze technologieën.

• Cookies voor personalisatie onthouden welke cursussen je vaak bezoekt, zodat we deze bovenaan je startpagina kunnen tonen. Zo hoef je minder te zoeken en kun je sneller verder met leren.
• Functies die je voortgang bijhouden in interactieve lessen—zoals het onthouden van waar je bent gebleven in een videocollege—werken op basis van functionele tracking die lokaal op je apparaat gegevens opslaat.

Analytische Technologieën voor Inzicht en Verbetering

Om Funestro continu te verbeteren, maken we gebruik van analytische tracking. Hiermee meten we welke onderdelen van het platform goed functioneren en waar studenten of docenten mogelijk vastlopen. Dit gaat niet om het volgen van individuen, maar om het herkennen van patronen zodat we bijvoorbeeld de navigatie eenvoudiger kunnen maken of extra uitleg toevoegen bij lastige onderwerpen.

• Analytische scripts registreren hoe vaak een quiz wordt gestart en waar deelnemers gemiddeld stoppen. Deze informatie laat ons zien of een toets misschien te moeilijk is, of dat een bepaalde vraag verwarrend geformuleerd is.
• Data over laadtijden en foutmeldingen worden verzameld om technische problemen snel op te sporen. Gebruikers hoeven dan minder vaak zelf ondersteuning te zoeken, omdat wij deze problemen proactief kunnen aanpakken.

Targeting en Aanpassing van Inhoud

In sommige gevallen gebruiken we technologieën voor het personaliseren van content of aanbevelingen. Dit betekent bijvoorbeeld dat we je eerder gevolgde cursussen analyseren om je relevante nieuwe leerroutes te tonen, of je te informeren over updates die aansluiten bij jouw interesses. We verkopen of delen deze gegevens nooit zonder jouw toestemming met externe adverteerders.

• Gepersonaliseerde aanbevelingen worden getoond op basis van je eerdere leeractiviteiten, zoals het afronden van een module of het aangeven van interesse in bepaalde onderwerpen. Hierdoor krijg je suggesties die echt passen bij jouw leerbehoeften.
• Soms gebruiken we targeting om meldingen over evenementen of webinars toe te spitsen op jouw vakgebied, zodat je geen irrelevante informatie ontvangt maar juist kansen die voor jou waardevol kunnen zijn.

Hoe Gebruikers én Funestro hiervan Profiteren

Door tracking slim in te zetten, kunnen we jou als gebruiker een soepelere, productievere leerervaring bieden. Zo worden je voorkeuren onthouden, heb je snel toegang tot relevante materialen en werken interactieve tools optimaal. Tegelijkertijd helpt het ons als onderwijsplatform om te begrijpen waar behoefte aan is, zodat we het aanbod kunnen afstemmen op echte gebruikersvragen. Stel je voor dat we zien dat veel studenten moeite hebben met statistiek—dan kunnen we extra uitlegvideo’s maken of de lesstof aanpassen voordat het een groot probleem wordt.

Uiteindelijk draait het allemaal om balans: we willen technologie inzetten voor beter leren, zonder jouw privacy uit het oog te verliezen. Door open te zijn over wat we doen, hopen we jouw vertrouwen te winnen en samen te bouwen aan een betere digitale leeromgeving.

Jij hebt het recht om te bepalen wat er met jouw gegevens gebeurt. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geeft je als gebruiker van Funestro uitgebreide controleopties. Je kunt zelf aangeven welke soorten tracking je wel of niet toestaat. Dit kun je niet alleen via onze eigen voorkeurencentra doen, maar vaak ook direct via je browser of met behulp van externe hulpmiddelen. Het is belangrijk om te weten dat sommige keuzes invloed kunnen hebben op hoe goed het platform werkt.

Browserinstellingen voor Trackingbeheer

• In Google Chrome open je het menu via de drie puntjes rechtsboven, kies je ‘Instellingen’, ga je naar ‘Privacy en beveiliging’, en klik je op ‘Cookies en andere sitegegevens’. Hier kun je cookies blokkeren, verwijderen of uitzonderingen instellen voor specifieke websites.
• In Mozilla Firefox klik je op het hamburgermenu, kies je ‘Instellingen’, navigeer je naar ‘Privacy & Beveiliging’ en pas je de trackers en cookies aan onder het kopje ‘Cookies en websitegegevens’. Je kunt hier standaard- of aangepaste instellingen kiezen.
• In Safari ga je naar ‘Voorkeuren’ via het Safari-menu, klik je op ‘Privacy’ en beheer je cookies en websitegegevens onder ‘Cookies en websitegegevens beheren’. Je kunt hier alle cookies blokkeren of alleen van derden.
• In Microsoft Edge kies je rechtsboven de drie puntjes, selecteer je ‘Instellingen’, ga je naar ‘Cookies en site-machtigingen’ en beheer je cookie-instellingen onder ‘Cookies en opgeslagen gegevens’. Zo kun je bijvoorbeeld alle cookies wissen bij het afsluiten van de browser.

Beheer via Platformtools

Funestro biedt een eigen voorkeurencentrum waar je per categorie kunt aangeven welke tracking je wilt toestaan. Je vindt deze instellingen via het profielmenu onder ‘Privacy-instellingen’. Hier kun je kiezen welke cookies en technologieën actief blijven en welke je wilt uitschakelen. Als je bijvoorbeeld alleen essentiële trackers accepteert, worden analytische en gepersonaliseerde functies automatisch uitgeschakeld.

Effecten van het Uitschakelen van Trackingcategorieën

• Als je essentiële tracking uitschakelt, kunnen basisfuncties zoals inloggen, het opslaan van voortgang in lessen en het veilig versturen van opdrachten niet meer goed werken. Dit kan ertoe leiden dat sommige delen van het platform onbruikbaar worden.
• Het uitzetten van functionele tracking betekent dat je persoonlijke voorkeuren, zoals taalinstellingen of favorieten, niet meer automatisch worden onthouden. Je zult bij elk bezoek opnieuw handmatig instellingen moeten aanpassen.
• Door analytische tracking uit te schakelen, help je ons minder goed met het verbeteren van de leeromgeving. We ontvangen dan geen informatie meer over waar gebruikers vastlopen of welke onderdelen traag laden, waardoor problemen minder snel opgespoord worden.
• Het blokkeren van targeting en personalisatie resulteert erin dat je geen op maat gemaakte cursusaanbevelingen of relevante evenementenmeldingen meer krijgt. Alles wordt dan generiek aangeboden, zonder rekening te houden met jouw interesses of leerhistorie.

Externe Tools voor Gegevensbeheer

Naast browserinstellingen en ons eigen voorkeurencentrum kun je gebruik maken van externe hulpmiddelen om tracking te beperken. Er zijn browserextensies die trackers blokkeren, zoals Ghostery of Privacy Badger. Voor educatieve gebruikers kan het handig zijn om deze te combineren met ouderlijk toezicht, zodat je als student veilig en zonder ongewenste tracking gebruik kunt maken van digitale leeromgevingen.

• Met privacy-extensies kun je eenvoudig blokkades instellen voor specifieke trackers, terwijl je toch toegang houdt tot de belangrijkste onderwijsfuncties van Funestro. Dit kan handig zijn als je lesgeeft op openbare locaties of gebruikmaakt van gedeelde computers.
• Ouderlijk toezicht-apps kunnen helpen om bij kinderen en jongeren onbedoelde tracking verder te beperken, vooral wanneer zij zelfstandig online onderwijs volgen. Door deze tools in te zetten, blijft het leergedrag beschermd en privé.

Balans tussen Privacy en Functionaliteit

Het is altijd een afweging: maximale privacy betekent soms minder maatwerk en gemak. Bedenk goed welke functies voor jou onmisbaar zijn in het leerproces. Mijn ervaring als docent leert dat sommige leerlingen beter presteren als hun voortgang automatisch wordt bijgehouden, terwijl anderen liever alles zelf handmatig instellen en meer privacy willen. Experimenteer gerust met verschillende voorkeuren totdat je een balans vindt die past bij jouw manier van leren.

Bewaartermijnen en Verwijderbeleid

Funestro bewaart persoonsgegevens en trackinggegevens nooit langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In de praktijk betekent dit dat gegevens over je leeractiviteiten, zoals cursusvoortgang en toetsresultaten, tot maximaal drie jaar na afronding van de cursus worden bewaard. Daarna worden deze gegevens automatisch geanonimiseerd of verwijderd, tenzij wetgeving of een specifieke onderwijsinstelling een langere bewaartermijn vereist. Persoonlijke voorkeuren en cookie-instellingen worden doorgaans na 13 maanden verwijderd of opnieuw gevraagd.

Beveiligingsmaatregelen en Organisatorische Waarborgen

Om jouw gegevens veilig te houden, hebben we een combinatie van technische én organisatorische maatregelen getroffen. Alle verbindingen met onze onderwijsplatforms verlopen via sterke encryptie (TLS 1.3), waardoor gegevens tijdens het versturen niet kunnen worden onderschept. Daarnaast maken we gebruik van firewalls, fysieke toegangsbeveiliging en regelmatige beveiligingsaudits. Medewerkers krijgen alleen toegang tot persoonsgegevens als dat noodzakelijk is voor hun werk en volgen verplichte privacy-trainingen.

Integratie in het Privacykader van Funestro

Gegevens die via tracking bij ons binnenkomen, worden altijd verwerkt binnen het bredere privacybeleid van Funestro. Dit betekent bijvoorbeeld dat analytische gegevens gescheiden worden gehouden van persoonsgegevens, tenzij je uitdrukkelijk toestemming geeft voor koppeling. De gegevensstromen binnen onze systemen zijn zo ingericht dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot gevoelige informatie. Als je bijvoorbeeld een toets maakt, worden je antwoorden niet gedeeld met andere studenten of externen.

Regelgeving en Onderwijsspecifieke Wetgeving

Funestro voldoet aan alle relevante privacywetgeving, waaronder de AVG (GDPR) en, waar van toepassing, de Wet op het Hoger Onderwijs en Wetenschappelijk Onderzoek (WHW). Voor leerlingen onder de 16 jaar vragen we altijd expliciete toestemming van ouders of wettelijk vertegenwoordigers voordat tracking plaatsvindt. Daarnaast werken we samen met scholen en instellingen om te zorgen dat hun privacybeleid naadloos aansluit op dat van ons.

Internationale Gegevensoverdracht en Waarborgen

In sommige gevallen worden gegevens verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld als we gebruikmaken van internationale partners of cloudproviders. In dat geval zorgen we ervoor dat er altijd passende waarborgen zijn, zoals modelcontracten en extra versleuteling. Jouw gegevens worden nooit zomaar gedeeld met partijen die niet voldoen aan de strenge Europese privacy-eisen.

Web Beacons en Pixel Tags

Naast cookies gebruiken we soms web beacons of pixel tags. Dit zijn kleine, vrijwel onzichtbare afbeeldingen of stukjes code die in e-mails of op webpagina’s geplaatst worden. Met deze technieken kunnen we bijvoorbeeld zien of een nieuwsbrief met belangrijke cursusinformatie is geopend of welke delen van onze uitlegpagina’s het meest geraadpleegd worden. Ze werken meestal samen met cookies, maar kunnen ook zelfstandig informatie registreren zoals het tijdstip van openen of het type apparaat dat wordt gebruikt.

Gebruik van Lokale Opslag

Lokale opslag is een techniek waarbij informatie direct op jouw apparaat wordt bewaard, in plaats van op onze servers. Dit kan handig zijn voor het onthouden van waar je bent gebleven in een lange video of welke antwoorden je hebt ingevoerd tijdens een oefening. In tegenstelling tot cookies blijven deze gegevens vaak langer bewaard, tenzij je ze handmatig verwijdert via je browserinstellingen.

Herkenning van Apparaten

Soms herkennen we apparaten op basis van unieke kenmerken zoals schermresolutie of browserinstellingen. Dit doen we bijvoorbeeld om te voorkomen dat je steeds opnieuw moet bevestigen dat je een bepaald apparaat vertrouwt, of om misbruik van accounts tegen te gaan. Deze herkenning werkt zonder direct herleidbare persoonsgegevens en wordt alleen gebruikt om de veiligheid van je account te verbeteren.

Andere Gegevensverzamelingstechnieken

Af en toe testen we nieuwe technologieën om het leerproces te ondersteunen, zoals het meten van muisbewegingen tijdens oefeningen of het opslaan van tijdelijke data in de browsercache. Deze technieken helpen ons om interactieve lessen vloeiender te maken of om technische storingen sneller op te lossen. We evalueren regelmatig of deze toepassingen echt bijdragen aan het onderwijs, zonder onnodig je privacy te belasten.

Gebruikerscontrole over Aanvullende Technologieën

Je hebt zelf invloed op de meeste van deze technologieën. Web beacons en pixel tags kun je beperken door afbeeldingen in e-mails standaard uit te schakelen of door privacy-instellingen in je browser aan te passen. Voor lokale opslag en apparaatherkenning kun je je browsergeschiedenis wissen of een privévenster gebruiken. In de privacy-instellingen van Funestro kun je bovendien aangeven of je wilt deelnemen aan experimenten met nieuwe technologieën, zodat je nooit verrast wordt door onvoorziene toepassingen.